Returer / Byten / Öppet köp

Som kund hos TGT11 har du har alltid öppet köp i 14 dagar på alla internet-ordrar
Undantag: Rea-varor , mikrofoner , rör och specialbeställda ej lagerförda varor. Ej heller retur vid inbytesaffärer.
Produkten måste vara oanvänd och i nyskick och kunna säljas som ny, annars drar vi av 20% av priset.
I butiken har vi 7 dagars bytesrätt.
Inga returer från företag som köper inom EU med VAT nummer.
Vi ansvarar inte för uppdateringar gjorda av kund

Ofta finns det bara ett ex och rean gäller bara lagerförda varor vid reans tidpunkt.

Några av de kan vara demo ex i gott skick så ring eller mejla innan om det är viktigt.

Gör så här:

Mindre paket kostar 120 sek
Gitarrer och förstärkartoppar kostar 295 sek .
Skrymmande varor som tex högtalarlådor tas den verkliga kostnaden för retur ut
Från Norge - vi skickar fraktsedel för DHL. Returfrakt kostar 300 nok samt tullavgift 110 nok och det dras av summan

Undersök att det verkligen är varan det är fel på och inte kringutrustning som kablar osv. En dålig patchkabel kan göra att det smäller om pedalen när man sätter på och av den. Skickar vi returfraktsedel och det inte är fel på varan när vi tagit emot den tar vi ut en hanteringsavgift på sek 200
Mejla oss på info (@) tgt11.com eller ring 08 55903030
Vi mejlar dig en returfraktsedel, fäst den inte direkt på varans förpackning
Skicka varan via ditt DHL ombud.
Vi returnerar dina pengar eller byter ut varan så fort vi bara kan.